오늘은 기아 오토큐 서비스센터 예약 방법 및 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다. 기아 오토큐 서비스센터는 기아 자동차 고객들을 위한 정비 및 수리 서비스를 제공하는 곳으로 전국에 18개의 본사 직영 센터와 약 800여 개의 서비스 협력사가 분포되어 있습니다. 기아의 공식 서비스 네트워크를 Auto Q라고 부르며 수 많은 고객들이 기아를 선택하게 되는 이유 중의 하나입니다.
기아 오토큐 서비스센터의 주요 서비스로는 정기 점검, 수리 및 정비 서비스, 부품 교환 및 구매, 고객 편의 서비스 등이 있으며 고객의 차량 관리와 수리를 위한 원스톱 서비스를 제공하고 있습니다. 정기적인 점검과 신속한 수리 서비스를 통해 고객의 안전과 만족도를 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객센터에서 Auto Q 검색 및 정비 예약을 할 수 있으며, 고객이 원하는 장소와 시간에 차량 관리를 받을 수 있습니다. 또한, 토탈 예약 센터에서는 전화 한 통으로 가장 가까운 서비스센터에서 정비서비스를 받을 수 있도록 사전 예약 접수가 가능합니다.
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기아 서비스센터 통합 안내
기아자동차 서비스센터(고객센터) 홈페이지 방문을 원하신다면 위의 대표 이미지 또는 아래 바로가기 링크를 클릭해 주세요.
https://www.kia.com/kr/customer-service/center/default
고객센터 대표 전화번호
080-200-2000 (평일 08:30~18:00 / 점심 12:00~13:00)
토탈 예약 센터 전화번호
1899-0200 (평일 08:30~17:30)
전화 한 통으로 고객님과 가장 가까운 서비스 네트워크에서 정비서비스를 받을 수 있도록 사전 예약을 할 수 있습니다.
기아 오토큐 서비스센터 예약
기아 오토큐(Auto Q) 서비스센터는 고객이 원하는 장소와 시간에 차량 관리를 받으실 수 있는 서비스입니다. 먼저 오토큐를 통해 지역별 서비스센터를 검색한 후, 온라인 정비 예약을 할 수 있습니다.
기아 오토큐(Auto Q) 서비스센터 검색 예약 바로가기
1. 기아서비스센터 직영점 검색 및 예약
기아서비스센터의 오토큐 서비스는 크게 직영서비스센터와 서비스협력사로 나뉩니다. 전국에 18개의 직영 센터와 약 800여 개의 서비스 협력사가 있는데요. 기아에서 직접 운영 및 관리하는 직영서비스센터를 쉽게 찾아서 예약할 수 있습니다. 오토큐 검색에서 "직영서비스센터", "종합 서비스", "전문 서비스", "마스터오토큐(MQ)", "차체수리우수사업장"으로 구분하여 검색하면 됩니다.
※ 오토큐 구분
구분 | 설명 |
직영서비스센터 | 기아자동차에서 직접 운영 및 관리하는 직영 센터 |
종합서비스 | 기아자동차의 보증 및 일반(엔진/미션), 차체수리(판금, 도장) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐 |
전문서비스 | 기아자동차의 보증 및 일반(엔진/미션 작업 제외) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐 |
마스터오토큐(MQ) | 기아 오토큐 중 차별화된 시설 및 기술력을 보유한 상위 최우수 오토큐 |
차체수리우수사업장 | 종합서비스 중 차체수리 우수사업장 인증 오토큐(메뉴얼 준수, 차별화 장비, 우수인력 보유) |
오토큐 검색 예약 페이지 하단 전국 기아 서비스센터 검색에서 직영서비스센터를 바로 찾을 수 있습니다. 조건 검색의 구분에서 위와 같이 "직영서비스센터"를 선택한 후, "검색" 버튼을 누르면 전국의 기아 직영 센터가 검색됩니다.
기아 오토큐(Auto Q) 서비스센터 검색 예약 바로가기
직영서비스센터 검색결과의 일부입니다. 업체명, 구분, 주소, 대표전화, 업체정보, 상세보기 등 기본 정보와 함께 바로 예약할 수 있는 "예약하기" 버튼이 있습니다. 서비스 예약은 회원가입 후 로그인한 상태에서만 가능하니 참고하시기 바랍니다.
검색 결과로 나온 전국의 직영서비스센터 이름, 주소, 전화번호, 고객안내 리스트입니다.
※ 기아 오토큐 직영서비스센터 (방문 전 연락 필수)
업체명 | 주소 | 대표전화 | 업체정보 |
강서 서비스센터 | 서울 강서구 양천로 542 (등촌동) | 02-2635-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업시간 : 월-금 08:40~17:30 (주5일제) |
성동 서비스센터 | 서울 성동구 성수이로26길 61 (성수동2가) | 02-498-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
시흥 서비스센터 | 서울 금천구 시흥대로51길 20 (시흥동) | 02-804-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
도봉 서비스센터 | 서울 도봉구 도봉로180나길 48, 도봉서비스 센터 (도봉동) | 02-3493-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
강릉 서비스센터 | 강원도 강릉시 강변로604번길 11-4 입암동 | 033-651-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
원주 서비스센터 | 강원도 원주시 우산로 233 우산동 | 033-743-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
수원 서비스센터 | 경기도 용인시 기흥구 중부대로 27 (영덕동) | 031-214-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~18:00 (주5일제) |
의왕 서비스센터 | 경기도 의왕시 경수대로 249 고천동 | 031-465-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:40~17:30 (주5일제) |
창원 서비스센터 | 경남 창원시 성산구 창원대로 504(대원동) | 055-273-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
포항 서비스센터 | 경북 포항시 북구 중앙로 185 (죽도동) | 054-240-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~16:00 (주5일제) |
광주 서비스센터 | 광주광역시 서구 죽봉대로 36 (농성동) | 062-371-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
대구 서비스센터 | 대구광역시 북구 팔달로 53 노원동3가 | 053-351-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
대전 서비스센터 | 대전광역시 대덕구 대화로50번길 89 (대화동) | 042-621-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
부산 서비스센터 | 부산광역시 사상구 가야대로 141 (감전동) | 051-314-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
인천 서비스센터 | 인천광역시 미추홀구 경인로 309(도화동) | 032-581-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
전주 서비스센터 | 전북 전주시 덕진구 온고을로 246(팔복동3가) | 063-219-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
제주 서비스센터 | 제주도 제주시 선반로6길 12 화북일동 | 064-724-8585 | 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
청주 서비스센터 | 충북 청주시 흥덕구 사운로 315 (신봉동) | 043-275-8585 | 서비스항목 : 판금도장정비 영업 시간 : 월-금 08:30~17:30 (주5일제) |
2. 오토큐 서비스협력사 검색 및 예약
자신이 살고 있는 지역에 직영서비스센터가 없거나 예약이 힘든 경우에는 오토큐 전체 서비스 협력사를 검색하여 예약할 수 있습니다.
오토큐 검색 예약페이지에서 전구 17개 광역시/도와 시/군/구를 선택하면 자신이 사는 곳의 모든 기아 서비스협력사 검색 결과가 나옵니다.
검색 결과로 나온 서비스센터 위치가 지도에 표시됩니다.
위와 같이 오토큐 서비스협력사 검색 결과가 지역별로 검색될 수 있으며, 검색 결과에서 바로 "예약하기" 버튼을 눌러 예약 신청을 할 수도 있습니다.
자주 하는 질문 FAQ
1. 기아 직영서비스센터 영업시간은 어떻게 됩니까?
직영 서비스센터 영업 시간은 기본적으로 평일(월~금) 08:30~17:30까지, 점심시간 12:00~13:00입니다. 하지만, 지역 센터별로 영업시간이 조금씩 다른 경우가 많으므로, 반드시 방문 전에 연락을 해보시기 바랍니다.
2. 기아자동차 차량 정비 서비스 예약은 어떻게 합니까?
기아의 공식 서비스 브랜드 오토큐(Auto Q) 검색/예약 페이지에서 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다. 먼저 기아 멤버스 회원가입 및 로그인을 하신 후, 오토큐 검색/예약 페이지(members.kia.com/kr/view/qnet/asn_prct/qnet_asn_prct_index.do)에서 기아서비스 직영센터 또는 서비스협력사를 검색하여 예약할 수 있습니다.
3. 사용설명서를 분실했을 경우 다시 재발급받을 수 있나요?
기아자동차를 구입하신 후 사용설명서를 분실했거나 기아 중고자동차를 구입하신 경우에는 기아멤버스 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 기아자동차의 모든 사용설명서는 사용 설명서 다운로드 페이지(members.kia.com/kr/view/qmym/qdir/qmym_qdir_direction.do)에 있습니다.
4. 기아 오토큐(Auto Q)가 무엇인가요?
기아자동차 오토큐(Auto Q)는 기아의 공식 서비스 브랜드로 전국의 18개 직영 센터와 800여 개의 서비스 협력사로 구성된 A/S 네트워크입니다. 오토큐 홈페이지 검색에서 고객이 원하는 장소와 시간에 정비 예약 및 차량 관리를 받으실 수 있습니다.
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