오늘은 엡손 서비스센터 위치 Epson 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다. 엡손 서비스센터는 글로벌 기업 엡손의 프린터, 복합기, 스캐너, 프로젝터 제품 등의 고객지원, 수리 등 전체적인 AS를 위해 운영되고 있습니다.
한국 엡손(Epson Korea)에서는 제품을 구매한 고객의 편리한 서비스를 위해 픽업(Pick-up) 서비스 및 출장 서비스를 지원하고 있습니다. 특히, 전국 16개 광역시.도에 서비스센터를 운영하여 빠르게 출장 AS가 가능하도록 하고 있습니다.
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엡손 서비스센터 홈페이지 바로가기
홈페이지 방문을 위해 위의 대표 이미지를 누르거나 아래 바로가기 링크를 클릭해 주세요.
https://www.epson.co.kr/ServiceCenterLocator
고객지원센터 전화번호
1566-3515 : 정품 무한복합기, 프로젝터, 스마트글라스, 라벨라이터
1588-3515 : 대형복합기, 대형프린터, 스캐너, 레이저프린터, M-Tracer, 라벨프린터
032-325-2900 : 소모성 자재 구입 문의(군포센터)
엡손 서비스센터 주요 지원 안내
1. 서비스 방법
엡손 서비스센터에서는 제품별로 수리유형을 나눠 제공하고 있습니다. 수리유형은 Pick-up(전국), 출장 & Pick-up, 출장서비스(전국)로 나뉩니다. 자세한 사항은 서비스 방법 안내를 참고해 주세요.
출장서비스가 가능한 지역 이외의 원거리 지역인 경우, Pick-up을 이용한 서비스를 실시하고 있으며, 무상기간의 경우 Pick-up 비용은 엡손에서 부담합니다. (고객 과실로 인한 수리 시는 제외하며, 엡손이 지정한 서비스 업체를 이용한 경우에만 해당)
출장서비스가 가능한 지역은 다음과 같습니다.
- 서울 : 서울특별시
- 광역시 : 인천광역시, 대구광역시, 부산광역시, 울산광역시, 광주광역시 시내
- 경기도 : 부천시, 안산시, 안양시, 평택시, 수원시, 이천시, 성남시, 구리시, 고양시, 의정부시
- 충청도 : 청주시, 충주시, 천안시, 홍성군
- 경상도 : 안동시, 구미시, 경산시, 경주시, 포항시, 창원시, 진주시, 김해시, 통영시
- 전라도 : 전주시, 남원시, 정읍시, 순천시, 여수시, 목포시, 해남군
- 강원도 : 춘천시, 원주시, 강릉시
- 제주도 : 제주시
전국 40여 개 도시의 서비스센터가 위치한 시내 전지역에서 엡손 제품의 출장서비스가 가능하며, 자세한 사항은 위의 서비스 방법 페이지를 참고하시기 바랍니다.
2. 전국 서비스센터 위치 및 전화번호
전국 서비스센터 위치 및 전화번호를 안내 페이지입니다. 위의 서울 지역과 같이 지역, 전화번호, 주소, 약도 및 전담 제품 종류 등을 자세하게 안내하고 있습니다.
서비스센터 및 고객지원센터 근무시간은 평일 9시~18시까지이며, 서비스센터에 한해 토요일 9시~12시까지 가능합니다. 다음은 전국 엡손 서비스센터 전화번호, 주소 및 약도 안내입니다.
엡손 서울 서비스센터
| 구분 | 전화번호 | 주소 | 전담센터 |
| TGS강남센터 | 02-563-3582 | 서울 강남구 역삼동 830 호야빌딩 5층(강남대로78길 22,501) | 대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
| TGS사당센터 | 02-3463-3582 | 서울 동작구 남부순환로 2057 4층 (사당동) | 프로젝터, 레이저 프린터 |
| TGS강동센터 | 02-471-3582 | 서울 강동구 둔촌동 436-3 4층 401호(양재대로 1424) | |
| TGS용산센터 | 02-704-3582 | 서울 용산구 한강대로 324. 이노스빌딩 4층 | 프로젝터, 레이저 프린터 |
| TGS마포센터 | 02-785-3582 | 서울 마포구 독막로 230 6층 (신수동) | 대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
| TGS강북센터 | 02-980-3582 | 서울 강북구 미아동 189-15 청암빌딩 2층 | 프로젝터, 레이저 프린터, 대형 프린터 |
| TGS신도림테크노센터 | 02-2637-3582 | 서울 구로구 구로동 3-25 신도림테크노마트3층77호(새말로97) |
엡손 인천 서비스 센터
| 구분 | 전화번호 | 주소 | 전담센터 |
| TGS부평센터 | 032-501-3582 | 인천 부평구 부평동 604-15 2층 | 프로젝터, 레이저 프린터 |
3. 온라인 상담 예약
엡손 서비스센터에서는 여러 가지 방법을 통해 온라인 상담 예약을 진행하고 있습니다. 가장 빠른 방법은 카카오톡 실시간 상담입니다. 이 밖에도 이메일 상담, 원격지원 서비스예약, 전화상담 예약, 서비스 예약 등이 있습니다. 제품 서비스를 받기 위해서는 설치 환경 및 개인 정보의 입력을 빠짐없이 하셔야 제대로 된 예약 및 상담을 받을 수 있습니다.
4. 원격지원서비스
엡손 서비스센터에서 지원하는 리모트콜 원격지원입니다. 엡손의 상담원이 고객의 요청으로 PC에 원격 접속하여 불편사항을 해결해 주는 서비스입니다. 간단한 서비스 안내 및 동의사항에 동의를 해야 이용하실 수 있으며, "원격지원 시작" 버튼을 눌러 지원을 받을 수 있습니다.
지금까지 엡손 서비스센터 위치 Epson 고객센터 전화번호 안내에 대해서 알아봤습니다. 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.
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